iRU - контакты

Уважаемые посетители сайта!

NCA-Group сообщает о том, что с 1 апреля 2009 г. компания прекращает осуществление технической и сервисной поддержки ноутбуков серий Novia, Intro, Stilo, Brava, выпущенных в период с 2002г. по 2006г. Поддержка прекращается ввиду окончания гарантийного срока на перечисленное оборудование (3 года).

Приносим свои извинения за причиненные неудобства!

Возможность получения обратной информации от Вас нам очень важна. Если у Вас возникли вопросы, связанные с деятельностью нашей компании, Вы можете связаться с нами, используя форму для сообщений расположенную ниже.

Пожалуйста, обратите внимание, что технические вопросы вы можете задать в разделе "Поддержка", либо по телефону (495) 543-99-08

Сервисная служба, для покупателей и клиентов: вопросы, жалобы, претензии и пожелания покупателей на сервисное обслуживание. В тексте письма, пожалуйста, укажите следующую информацию:

• Населенный пункт,
• Частное лицо /Наименование организации,
• ФИО контактного лица,
• Наименование изделия,
• Серийный номер изделия,
• Дата продажи,
• Компания продавец,
• Дата сдачи в ремонт,
• Наименование сервисного центра.

Сервисная служба, для сервис-центров: подача заявок на авторизацию, заявок на запасные части, претензии к сервисной службе iRU.

Отдел рекламы: предложения по размещению рекламы в прессе, ТВ, радио, сувенирной продукции и POS-материалам

PR-отдел: для контактов СМИ. Информация о компании, запросы на тестирование продукта, предложения по спонсорским проектам

Интернет реклама: предложения по работе нашего сайта или размещению рекламы в Интернет

Поддержка дилеров: вопросы наших ПРЯМЫХ партнеров по совместным маркетинговым программам, фондам, рибейтам и т.п.

Коммерческий одел: вопросы сотрудничества, оптовые и корпоративные поставки.

Жалобы: информация о любых проблемах, которые возникли у Вас при работе с нашей компанией

Предложения: информация об аспектах нашей деятельности, которые мы могли бы улучшить, чтобы обеспечить оптимальное качество обслуживания.