Если вы приобрели вместе с ПК или сервером пакет расширенной гарантии, Вы можете всегда быть уверены в быстром и качественном обслуживании Вашей техники в Вашем городе на Вашей территории.

Производитель компьютеров и серверов iRU предлагает два вида расширенной гарантии:

OS (On Site)

консультации технических специалистов по телефону ("горячая линия" +7 (495) 651-6230)
выезд специалиста к заказчику в течение 5 рабочих дней,
диагностика и устранение неисправностей на территории заказчика, а в случае невозможности устранения неисправности на месте - доставка оборудования в сервисный центр за счет iRU,
восстановление работоспособности оборудования в течение 21 рабочего дня.

NBD (Next Business Day)

консультации технических специалистов по телефону ("горячая линия" +7 (495) 651-6230),
выезд специалиста к заказчику до истечения следующего рабочего дня,
диагностика и устранение неисправностей на территории заказчика, а в случае невозможности устранения неисправности на месте - доставка оборудования в сервисный центр за счет iRU,
восстановление работоспособности оборудования в течение 5 рабочих дней.

Сертификат на расширенное гарантийное обслуживание действует в рамках стандартной гарантии. Если сертификат РГО не активирован*, может возникнуть задержка в обслуживании на 1-2 дня

* Активировать сертификат Вы можете заполнив форму на данной странице или по тел. (495) 651-62-30

Внимание! Обратите внимание на правильное оформление сертификата РГО: При продаже конверт должен быть вскрыт, проставлена печать и дата покупки сертификата.

Для выезда к вам по гарантийному случаю надо заполнить форму на этой странице.

Внимание!

Данная форма только для тех клиентов, кто приобрел сертификат расширенной гарантии.

По остальным гарантийным вопросам вы можете обратится по телефону +7 (495) 651-62-30 или
задать вопрос в "Службу технической поддержки".

* — обязательные для заполнения поля

ID код товара *
Только цифры, 6 шт.

Краткое наименование товара *
Например: Моноблок iRU Home AIO 005

Серийный номер товара *
Например: 2051109KSV0000

Серийный номер сертификата *
Например: 2051109KSV0000

Номер сертификата *

Тип гарантии *

Фамилия Имя *

Например: Иванов Иван

Организация