Телефон «горячей линии»

+7 (495) 651-62-30

ПРОДУКЦИЯ

ГДЕ КУПИТЬ

АКЦИИ

ПОДДЕРЖКА

ШКОЛЬНЫЕ НОУТБУКИ

ОС Ubuntu

Для партнеров

Пресс-центр

О компании

Компьютеры для дома

Малому и среднему бизнесу

Крупному бизнесу и госучреждениям

ПОДДЕРЖКА

Расширенное гарантийное обслуживание

Школьные ноутбуки

ОС Ubuntu

Вопросы и ответы

В разделе представлены часто задаваемые вопросы (FAQ) пользователей продукции iRU и ответы на эти вопросы. Выберите нужный раздел.

Разделы FAQ:

Расширенное гарантийное обслуживание iRU

Компьютер загружается, индикаторы на передней панели горят – экран монитора темный

Экран монитора темный, компьютер при загрузке издает несколько прерывистых гудков

Компьютер в процессе загрузки останавливается, на экране надпись: Non-system disk

Компьютер не включился после нажатия на кнопку POWER на лицевой панели системного блока

Компьютер «завис» и не выключился после нажатия на кнопку POWER на лицевой панели системного блока

Компьютер работает нормально, но нет звука в колонках или наушниках

Принтер корректно подключен, но не печатает. Автономный тест принтера проходит нормально

Компьютер загружается в режиме защиты от сбоев

При загрузке Windows экран монитора становится темным. Индикатор на передней панели монитора мигает

Windows загружается в 16-цветном видеорежиме

После длительной эксплуатации компьютера, после его выключения, стали сбрасываться часы реального времени и настройки BIOS (пропадает содержимое CMOS)

После длительной эксплуатации компьютер стал периодически зависать

Материнская плата после перепрошивки BIOS не включается

Как правильно подключить TV-OUT видеокарты к телевизору или видеомагнитофону, чтобы не повредить оборудование

При нажатии на кнопку выгрузки диска из CD-ROM (DVD-ROM) привода диск не извлекается. В CD-ROM приводе обнаружены обломки диска

Привод CD-ROM (DVD-ROM) после длительной эксплуатации стал плохо считывать диски

Дисковод после длительной эксплуатации стал плохо читать дискеты

Курсор плохо перемещается по экрану с помощью мыши

Я приобрел компьютер, но во время работы в Internet внезапно появляется сообщения, что через 1 минуту система завершит работу, из-за непредвиденной остановки службы Remote Procedure Call, после чего происходит перезагрузка. Что это и как бороться?

Я установил программу на купленный у вас компьютер, а она не работает (или работает не так, как ожидалось)

В компьютере установлен привод с возможностью записи дисков CDR/RW/DVDR/RW, но записать ничего не удается

В компьютере установлен DVD-ROM, но я не могу смотреть фильмы. Проигрыватель сообщает об отсутствии кодека для просмотра DVD

Установка новых комплектующих

После установки в компьютер еще одного модуля памяти начались сбои в работе

Для чего нужно обновлять BIOS?

Где мне найти программное обеспечение для моей системной платы под ОС Windows?

WindowsXP просит провести активацию

Компьютер постоянно сообщает о том, что "безопасность под угрозой"

Модем по непонятной причине вместо набора номера выдает в линию какой-то писк. Номер не набирается

В квартире где установлен компьютер часто отключают свет. Компьютер всё время отключается

Чем отличается Windows XP Professional от Windows XP Home Edition?

При проигрывании некоторых фильмов с компакт-дисков появляется сообщение об отсутствии кодека

Компьютер не загружается при подключенных USB-устройствах

Могу ли я самостоятельно произвести установку дополнительных устройств в свой компьютер?

Могу ли я самостоятельно обновить БИОС компьютера?

На моем компьютере загорается светодиод отвечающий за активность жесткого диска, но в этот момент на компьютере нет запущенных программ.

На компьютере не работает микрофон.

У меня при загрузки системного блока всплывает ошибка SMART.

Не могу выставить штатное разрешение 1440x900 на мониторе. На компьютере видеокарта, встроенная в материнскую плату, которая имеет чипсет G41 и G31.

Как я могу самостоятельно активировать операционную систему Windows 7?

Компьютер зависает в операционной системе Window 7.

При подключении к лицевой панели наушников, звук не выводится

Добавь нас в друзья!